Teslimat Koşulları
- Ödemeniz onaylandıktan sonra, ürünler, sipariş sırasında belirttiğiniz tercihleriniz doğrultusunda size özel olarak hazırlanır.
- Ürünlerin hazırlanması, ödemenin onaylanmasından sonra başlar. Ve 1-3 gün içerisinde kargoya verilir.
- Hazırlık safhasının, TubaJewelry.com’da belirtilen süreyi aşması durumunda e-posta veya telefon ile bilgilendirilirsiniz.
- Hazırlanan siparişler, kargo firmasına Cumartesi, Pazar, resmi tatil ve bayram günleri dışında teslim edilmektedir.
- Kargo firması Pazar, resmi tatil ve bayram günleri dışında teslimat yapmaktadır.
- TubaJewelry.com, gerek gördüğünde kargo firmasını ya da gönderi yöntemini değiştirme hakkını saklı tutar.
- Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde e-posta veya telefon ile bilgilendirilirsiniz.
- Kargo firmasına teslim edilen siparişlerin, kargo firmasının teslimat yapmadığı günler dışında 72 saat içinde elinizde olması beklenmektedir. Bu süre sonunda siparişiniz elinize ulaşmazsa Whatsapp destek hattımızdan bizimle iletişim kurabilirsiniz.
- Teslimat adresinde alıcının bulunamaması halinde, kargo firması ile iletişime geçilmelidir.
- Böyle bir durumda alıcının 3 gün içinde kargo firmasıyla irtibata geçmemesi halinde, kargo firması paketi TubaJewelry.com’a geri getirecektir.
- Bu konulardaki her türlü soru ve sorununuz için WhatsApp destek hattımızı kullanarak bizimle iletişim kurabilirsiniz